.
Эконом-тур
Эконом-тур


Версия для печати

Новости туризма

США: успех автобусного тура зависит от водителя

28.03.2011
Источник информации: Туризм
Адрес новости: http://news.turizm.ru/bustours/19682.html




Секрет успеха автобусных туров во многом зависит от водителя. То, как водители туристических автобусов общаются с пассажирами и экскурсоводами, накладывает определенное впечатление на всю поездку. Международный институт туристического менеджмента (ITMI) в США, занимающийся, в основном, обучением гидов, недавно подготовил особую программу-тренинг для водителей туристического транспорта.
На курсах их обучают, как стать более коммуникабельными и легче взаимодействовать с клиентами и экскурсоводами. Руководство института считает, что шофер – критический фактор в успехе любого тура.
При обучении они, как правило, знакомятся с техникой безопасности, однако водители часто не могут решить совсем банальные проблемы, возникающие у пассажиров во время путешествия. Новая программа рассчитана на то, чтобы представители этой важной профессии могли выйти из любой неожиданно возникшей ситуации изящно и уверенно.
Каждый туроператор должен быть заинтересован в том, чтобы его персонал прошел обучение, ведь довольные путешественники – залог успеха. По окончании курсов каждый водитель получит сертификат ITMI.



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Эконом-тур Казань туристическое агентство»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: ksantia.ru

Все новости раздела





Другие новости раздела:
В британских поездах тестируют бесплатный wi-fi
04.03.2012
Пассажиры британских поездов начали тестировать бесплатный wi-fi. Пока нововведение проверяется в составах на маршруте Эдинбург - Глазго. Шотландское правительство выделило на соответствующее оборудование 250 тыс. фунтов. Теперь пассажиры могут получи... ...
Новые сканеры в аэропортах признаны безопасными
04.03.2012
Сканеры старого поколения, установленные в американских аэропортах, безопасны даже для часто летающих пассажиров. Об этом говорится в недавнем исследовании министерства национальной безопасности США.  Документ гласит, что некоторое время назад... ...
Дома Леннона и Маккартни станут музеями
04.03.2012
Дома, где провели детство и юность основатели The Beatles Джон Леннон и Пол Маккартни, станут музеями. Здания, расположенные на южной окраине Ливерпуля, получили статус Grade II. Это означает, что данное здание или место охраняется государством как пр... ...
Пьяный водитель устроил гонку на летном поле в аэропорту
04.03.2012
Работа филадельфийского аэропорта была парализована из-за выезда на летное поле автомобиля, которым управлял нетрезвый водитель. 1 марта около 11 часов утра нарушитель попал на охраняемую территорию, протаранив ворота в удаленной части аэропорта. ... ...
Пассажирка пропала с круизного лайнера по пути во Флориду
04.03.2012
В минувшую среду с борта американского круизного лайнера Celebration Cruise Line таинственным образом исчезла 47-летняя гражданка Канады. К 3 марта ее поиски так и не принесли результата и были прекращены.  Известно, что в ночь на 29 февраля ... ...